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2026年国内IT助理面试题及答案

一、选择题（每题2分，共10题）

1.在Windows系统中，以下哪个快捷键可以快速打开任务管理器？

A.Ctrl+Alt+Del

B.Ctrl+Shift+Esc

C.Alt+F4

D.Win+Tab

2.如果你在使用Excel工作表，需要将A1单元格的值复制到A2到A100单元格，最快捷的方法是？

A.手动拖拽填充柄

B.使用复制粘贴功能

C.使用公式自动填充

D.使用宏录制

3.关于计算机网络，以下哪种协议主要用于网页浏览？

A.FTP

B.SMTP

C.HTTP

D.DNS

4.在IT服务管理中，ITIL代表什么？

A.InformationTechnologyInfrastructureLibrary

B.InternationalTechnologyIntegrationLeague

C.InformationTechnologyImplementationLicense

D.InternetTechnologyImprovementLeague

5.如果你的电脑突然蓝屏死机，首先应该采取什么措施？

A.立即重启电脑

B.记录错误代码并搜索解决方案

C.连接网络查询原因

D.更换显示器

二、判断题（每题2分，共10