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酒店宾馆告知书

尊敬的宾客：

欢迎您选择入住[酒店名称]。为保障您的入住体验与权益，同时维护公共秩序及安全，我们依据国家相关法律法规及行业规范，结合酒店实际运营情况，整理本告知书。请您在入住前仔细阅读以下内容，如有疑问可随时联系前台或拨打客房内服务电话（分机号：[具体号码]），我们将竭诚为您提供协助。

一、入住前准备与确认

1.1预订与确认

您通过酒店官方渠道（官网、官方APP、客服热线[号码]）或授权合作平台预订客房后，系统将自动发送确认短信至您预留的手机号码，内含订单号、房型、入住/离店时间、房价及特殊备注（如无烟房、无障碍设施需求等）。请务必在预订后24小时内核对确认信息；若未收到确认短信，或信息有误（如姓名、日期、房型不符），请立即联系预订平台或酒店前台（电话：[号码]）核实修改。

通过第三方平台预订的宾客，请同步确认平台显示的“不可取消”“含早”“连住优惠”等条款与酒店官方记录一致。酒店以实际确认的订单信息为准，若因第三方平台信息延迟或错误导致入住受阻，建议您优先联系平台协调，酒店将配合提供订单原始记录。

1.2身份核验要求

根据《中华人民共和国反恐怖主义法》《旅馆业治安管理办法》相关规定，所有入住宾客（含儿童）均需提供有效身份证件原件进行登记。有效证件包括：

-中国大陆居民：居民身份证（含临时身份证）、户口簿（仅限16周岁以下