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2026年网络技术支持服务合同.docx

2026年网络技术支持服务合同

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]

地址：[乙方公司地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

鉴于甲方需要稳定、高效的网络技术支持服务以保障其业务运营，乙方具备提供相应网络技术支持服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下网络技术支持服务：

(1)支持范围：甲方拥有的位于[具体地点，如甲方办公场所]的所有网络设备，包括但不限于路由器、交换机、防火墙、无线接入点等；甲方网络相关的操作系统、管理软件及VPN系统；甲方指定的其他网络相关服务。

(2)支持类型：

a.常规支持：提供标准工作日（周一至周五，上午9:00至下午18:00，法定节假日除外）通过电话、电子邮件、远程连接方式进行的网络故障诊断、问题排除、配置咨询等服务。

b.优先支持：提供7x24小时紧急响应服务，处理非工作时间的网络紧急故障，确保核心业务网络的可访问性。