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2025年保险代理实务与风险管理手册

第1章保险代理实务基础

1.1保险代理基本概念与职责

保险代理是指保险机构授权的代理人，代表保险公司从事保险销售、服务及风险管理等相关业务，是保险市场中重要的中介力量。根据《保险法》规定，保险代理人需具备相应的资格证书，并在保险公司的统一管理下开展业务。保险代理人的主要职责包括：销售保险产品、提供保险服务、协助保险公司开展风险管理、维护客户关系、收集保险市场信息等。根据中国保监会《保险代理从业人员管理规定》，保险代理人需通过专业培训并取得资格认证，方可开展业务。保险代理人的工作范围涵盖寿险、健康险、财产险、意外险等多个险种。根据《保险代理业务