研发者手记：争取信任目而非手段.pdfVIP

研发者手记：为什么说争取信任不是方法，而是目的？

跟销售：怎样赢得客户信任

2021-4-13

研发者手记：为什么说争取信任不是方法，而是目的？

|研发者|

你好，我是这门课的研发者，

恭喜你完整地学完了这门课。尤其是那些并不是从事销售工作的同学，我要恭喜你。

你收获了一份来自特殊行业的特殊方法。之所以这么说，是因为客户对销售有着天然的不信任，甚至是。销售的工作，起

手就比别的行业，这在课程里我们已经领略过了。了解了这个行业的做法，相信以后你做任何销售工作，都会变得更容易。

这一讲研发手记，谈一谈自己学习这门课的启发，看看和你的收获是否有相同的地方。我的启发，反过来又促进了我对这门课的更

好理解，所以听完这一讲，我希望你能带着你的启发，有针对性地再去回顾一下课程。

1.变为信息中介

老师的课程给我最大的启发，是一名好销售要学会从对齐商品信息，向成为信息中介转变。什么意思呢？

我原来认为，销售最重要的工作，就是在之间对齐商品信息。我买一双鞋，不知道它材质，销售就会告诉我，增购

买的可能。当然，销售的推荐肯定偏向商家，这不用说。我也不需要完全信他的话，信他这个