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CCRC应急处理服务合同

甲方（客户方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：______________________

联系电话：____________________

乙方（CCRC服务方）：

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地址：________________________

联系人：______________________

联系电话：____________________

资质认证：____________________

第一条服务内容

1.1乙方为甲方提供以下网络安全应急响应服务：

1.1.1事件类型覆盖：病毒攻击、数据泄露、系统漏洞、DDoS攻击等；

1.1.2响应级别：按事件紧急程度分P1（1小时内响应）、P2（2小时内响应）、P3（4小时内响应）；

1.1.3处理流程：事件报告与确认→应急方案制定→处置实施→系统恢复→事后分析。

1.2服务范围：

1.2.17×24小时应急热线支持；

1.2.2现场或远程技术支援；

1.2.3攻击溯源与取证支持（需另行签署授权书）。

第二条双方权利义务

2.1?甲方义务：

2.1.1发生网络安全事件后立即通知乙方，并提供系统访问权限及日志数据；

2.1.2配合乙方开展事件