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2025年物流仓储管理与服务规范手册

第1章总则

1.1适用范围

本手册适用于全国范围内从事物流仓储管理与服务的各类企业、机构及个人，包括但不限于从事货物存储、分拣、包装、运输、配送等业务的实体。本手册适用于从事物流仓储管理与服务的各类组织，包括但不限于仓储中心、配送中心、物流园区、第三方物流服务商等。

本手册适用于物流仓储管理与服务的全过程，涵盖从货物接收、存储、分拣、包装、配送到最终交付的各个环节。本手册适用于物流仓储管理与服务的标准化、规范化、信息化和智能化建设，适用于物流仓储管理与服务的从业人员、管理人员、技术操作人员等。本手册适用于物流仓储管理与服务的法律法规、行业标准、技术规范及操作流程的制定、执行与监督。

本手册适用于物流仓储管理与服务的绩效评估、质量控制、安全管理、环境保护、成本控制等方面。本手册适用于物流仓储管理与服务的数字化转型、智能仓储系统建设、物联网技术应用等新兴领域。本手册适用于物流仓储管理与服务的持续改进、优化与创新，适用于物流仓储管理与服务的行业标准、技术规范及操作流程的更新与完善。

1.2法律依据

本手册依据《中华人民共和国物流业促进法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规制定。本手册依据《物流仓储管理与服务规范》（GB/T33043-2016）等国家行