电信驻店店员考试测试卷及答案.docxVIP

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  • 2026-03-24 发布于浙江
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电信驻店店员考试测试卷及答案

一单选题

您的姓名:[填空题]*

_________________________________

1.60岁以上人员可办理的单卡张数是()张.[单选题]*

A.1(正确答案)

B.2

C.3

D.4

2.办理业务时必须严格执行()。[单选题]*

A.一告知、四识别、一报备、两提醒原则

B.两告知、四识别、一报备、两提醒原则(正确答案)

C.两告知、四识别、两报备、两提醒原则

D.两告知、两识别、两报备、两提醒原则

3.凡是受理弹出“扫码对我的服务进行评价”窗口,受理人员必须()。[单选题]*

A.引导用户进行测评(正确答案)

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