2026年浙江省丽水市高职单招综合素质考试题库有答案详细解析.docxVIP

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2026年浙江省丽水市高职单招综合素质考试题库有答案详细解析.docx

2026年浙江省丽水市高职单招综合素质考试题库有答案详细解析

毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.张某在超市购物时,发现所购商品存在严重质量问题,要求超市赔偿。超市拒绝赔偿,张某遂向当地市场监督管理部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,市场监督管理部门应当如何处理张某的投诉?()

A、仅对超市进行口头警告

B、必须对超市处以罚款

C、应当自收到投诉之日起七个工作日内进行处理

D、若超市不予理睬,则直接强制更换商品

答案:C

解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条规定,消费者向有关行政部门投诉的

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