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电话营销实战培训资料.pdfVIP

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  • 2026-03-25 发布于河北
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电话营销实战培训资料.pdf

    电话营销实战培训资料

    一、电话营销的特性4（个）...2

    特征1电话营销过程是靠声音传递信…2

    特征2营销人员必须在极短的时间内引起客户的兴趣…2

    特征3电话营销是一种你来我往的过程…2

    特征4电话营销是感性而非全然理性的销售...2

    二、电话营销的目标确定...3

    1.主要目标…3

    2.次要目标...3

    3.电话销售目标表…4

    三、电话营销的事前规划和准备…4

    （一）了解目标客户的真正需求…4

    （二）熟悉产品和服务，以及和客户需求和切合点，准备好相应的文件...5

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