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街道办事处行政服务大厅2026年工作计划(2篇)

街道办事处行政服务大厅2026年工作计划（一）

工作目标

2026年，街道办事处行政服务大厅将以提升服务质量和效率为核心，以满足群众需求为导向，致力于打造便捷、高效、优质的政务服务环境。具体目标包括：实现政务服务事项办理平均时限压缩[X]%以上，群众办事满意度达到[X]%以上，新增“一件事一次办”套餐服务[X]项，推动更多政务服务事项“网上办”“掌上办”，网上可办率达到[X]%以上。

优化服务流程

1.梳理政务服务事项

年初组织工作人员对现有的政务服务事项进行全面梳理，明确事项的办理依据、办理条件、申请材料、办理流程和办理时限。对于不必要的申