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环境动态性下电商企业价值创造模式与绩效的关联探究

一、引言

1.1研究背景

在信息技术飞速发展与消费者需求持续变化的大环境下，电子商务行业迎来了爆发式增长，已然成为推动经济发展的重要力量。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，我国网络购物用户规模达8.45亿，电子商务交易规模持续扩大。这一现象不仅体现了电商市场的巨大潜力，也反映出电商企业在经济活动中的关键地位。

电商行业所处的环境具有高度动态性。从技术层面看，大数据、人工智能、区块链等新兴技术不断涌现并迅速应用于电商领域。以大数据技术为例，它能帮助电商企业