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金融消费者权益保护手册

第1章金融消费者权益保护概述

1.1金融消费者权益保护的法律依据

金融消费者权益保护的法律依据主要来源于《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）、《中华人民共和国银行业监督管理法》（以下简称《银保监法》）、《中华人民共和国商业银行法》（以下简称《商法》）以及《金融消费者权益保护实施办法》等法律法规。这些法律和规章构成了金融消费者权益保护的法律框架，明确了金融机构在服务过程中应承担的义务和消费者应享有的权利。《消法》自2013年实施以来，对金融消费者权益保护起到了重要推动作用。根据《消法》第14条，消费者在购买金融产品时，有权获得真实、全面的信息