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导游讲解“Token激励”内容创作试题库及答案

一、单项选择题（10题，每题2分）

1.导游讲解中Token激励的核心是通过______引导游客行为？

A.现金奖励B.虚拟/实体激励物C.口头表扬D.免费服务

答案：B

2.导游场景下，Token的常见载体不包括？

A.积分卡B.虚拟勋章C.现金红包D.兑换券

答案：C

3.导游用Token激励游客的主要目标是？

A.提升游客参与度B.减少投诉C.降低工作量D.增加收入

答案：A

4.Token激励的基本逻辑是______？

A.行为→奖励→强化行为B.奖励→行为→弱化行为

C.表扬→行为→强化行为D.惩罚→行为→改变行为

答案：A

5.以下哪种情况不适合用Token激励？

A.游客参与互动B.遵守团队规则C.提出合理建议D.违规投诉

答案：D

6.Token与现金激励的核心区别是？

A.Token可累积，现金即时兑现B.Token价值更高

C.现金更易获取D.Token只能线上用

答案：A

7.导游实施Token激励的前提是______？

A.提前告知规则B.带团超20人C.景点有合作商家D.持有发放权

答案：A

8.Token激励的核心原则不包括？

A.即时性B.公平性C.随意性D.相关性

答案：C

9.游客对Token的偏好更倾向于______？

A.可兑换实用物品B.大额现金C.口头表扬D.私人礼物

答案：A

10.导游To