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以数字政府建设为引擎，驱动行政沟通能力跃升

一、引言

1.1研究背景与意义

在数字化浪潮的席卷下，全球正步入一个以数字技术为核心驱动力的新时代。从日常生活中的移动支付、在线购物，到工业生产中的智能化制造、供应链数字化管理，数字技术已渗透到社会的各个角落，深刻改变着人们的生活与生产方式。在这一宏观背景下，政府作为国家治理的核心主体，面临着前所未有的转型需求。传统的政府管理模式，在应对日益复杂多变的社会事务、满足民众多元化的服务诉求时，逐渐暴露出效率低下、信息流通不畅、决策科学性不足等问题，难以适应数字时代的发展节奏。

数字政府建设应运而生，成为政府顺应时代潮流、实现治理现代化转型的关键路径。它