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医院非手术科室质量考核指标细则

为全面提升医院非手术科室医疗质量与服务水平，强化内涵建设，保障患者安全，结合国家卫生健康委《医疗质量安全核心制度要点》《医院管理评价指南》等规范要求，制定本考核指标细则。本细则适用于内科系统（含呼吸、消化、心血管、内分泌等二级学科）、急诊科、医学检验科、医学影像科（含放射、超声、核医学）、药学部、护理单元（非手术科室所属护理单元）等非手术科室，考核维度涵盖医疗质量、患者安全、服务效率、教学科研及科室管理五大方面，具体指标及评分标准如下：

一、医疗质量指标（总分40分）

（一）核心制度落实（15分）

1.首诊负责制度（3分）：要求接诊医师全程负责患者诊疗，不得推诿