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XX初中2026年春季学期“校长接待日”家长反映问题办理情况反馈及答复公示

为畅通家校沟通渠道，倾听家长诉求、解决实际问题，我校于2026年X月X日开展春季学期首场“校长接待日”活动，现场接待家长来访、受理各类诉求。活动结束后，学校高度重视家长反映的各类问题，第一时间梳理台账、明确责任、限期办结，全程跟踪督办整改落实。现将本次接待日家长反映问题的办理情况、具体答复及后续举措公示如下，接受全体家长、师生监督。

一、基本情况说明

本次“校长接待日”采取“现场接待+线上留言”相结合的方式，共受理家长反映问题X类，累计X条，涵盖教育教学、校园管理、后勤保障、安全防护、学生成长、家校共育六大板块。学校秉持“事事有回应、件件有着落”的原则，对所有诉求分类处置、专项推进，截至公示日，已办结X条，阶段性推进X条，均形成完整办理台账和答复意见。

二、家长反映问题分类办理及答复详情

（一）教育教学类

问题1：家长建议优化课后服务课程设置，增加兴趣拓展类课程，满足学生个性化发展需求。

办理情况：已办结

具体答复：学校教务处已牵头调研各年级学生兴趣需求，结合师资力量和场地条件，即日起调整课后服务课程体系，新增书法、编程、手工、趣味运动等特色课程，实行“选课制”供学生自主选择，每周X至X开展，确保课后服务提质增效，杜绝“重看护、轻育人”现象。

问题2：家长反映部分学科作业量不均衡，建议分层布置作业，减轻学