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农业银行业务处理与风险控制手册

第1章业务处理流程与规范

1.1业务受理与登记

业务受理是农业银行各项业务开展的起点，需遵循“先受理、后审查、再执行”的原则。受理人员应通过电子渠道或柜台接收客户提交的业务申请材料，包括但不限于贷款申请表、担保材料、身份证明、财务报表等。接收材料后，受理人员需进行初步审核，确认材料完整性、有效性及合规性。如发现缺失或不合规，应立即通知客户补充或修正。

对于贷款、结算、理财等业务，受理人员需在系统中录入相关信息，包括客户基本信息、业务类型、金额、期限、利率等，并业务编号，确保每笔业务有据可查。业务受理过程中，需严格执行“双人复核”制度，确保信息准确