物业清洁服务控制的要求规范.docx

物业清洁服务控制的要求规范

第一章适用范围与术语定义

1.1适用范围

本规范适用于××物业服务集团（以下简称“集团”）在全国自持、委托及顾问管理的住宅、商业、写字楼、产业园、医院、学校、交通枢纽等全业态项目。凡由集团统一采购、分包或自营的清洁服务，无论采用包干制、酬金制或混合制合同，均须无条件执行本规范。

1.2术语定义

a.日常清洁：指每日固定频次完成的、以维持环境基本洁净为目标的作业。

b.专项清洁：指周期性或临时性、需使用专业设备与药剂的作业，如高位除尘、石材翻新、地毯抽洗、二次供水池清洗、疫情防控消杀等。

c.深度清洁：指在交付前、重大活动前或季节性