高校虚拟实验室的用户体验旅程地图.docxVIP

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《高校虚拟实验室的用户体验旅程地图》应用型研究课题

第一章问题导向与应用需求分析

1.1现实问题识别与背景分析

1.1.1行业现状与问题识别

当前，高校虚拟实验室作为信息技术与实验教学深度融合的产物，已成为弥补传统实体实验室资源不足、突破时空限制、开展高危或高成本实验的关键手段。然而，其建设与应用仍普遍存在“重技术、轻体验”的倾向，导致实际教学效果与预期存在显著差距。具体问题体现在三个层面：从学生用户视角看，许多虚拟实验室操作逻辑复杂，引导不足，实验过程枯燥，缺乏与现实实验的感知关联性，导致学习动机与沉浸感低下；从教师管理者视角看，系统往往缺乏精细化的学