2023销售岗专属压力管理培训课程 被拒百次也能保持高能状态.pptxVIP

第一章：破冰：被拒百次的销售日常第二章：压力解剖：销售拒接的神经机制第三章：压力缓冲：现代销售的三大防御体系第四章：能量恢复：被拒后的高效复原技巧第五章：长期建设：构建销售抗压的底层系统第六章：巅峰状态：从抗压到高能销售的进阶

01第一章：破冰：被拒百次的销售日常

第1页：销售拒接的真实场景拒接频率与业绩关系拒接对生理指标的影响拒接对销售行为的影响Gartner2023年报告数据心率、皮质醇、肌肉紧张等指标变化通话效率、决策质量变化

第2页：拒接带来的五大生理反应被拒绝是销售工作中最常见的压力源之一，它会引发一系列生理反应，这些反应不仅影响销售人员的身体健康，还会影响他们的工作表现和职业发展。以下是拒接带来的五大生理反应，这些反应是销售人员在面对拒接时必须了解和应对的。首先，心率飙升。当销售人员被拒绝时，他们的交感神经系统会被激活，导致心率快速上升。某销售团队进行了一项实验，发现被拒接后的销售人员心率平均上升18次/分钟，这种心率飙升的现象在销售工作中非常普遍，它会引发一系列生理反应，如心跳加速、呼吸急促、手心出汗等。其次，皮质醇水平升高。皮质醇是一种压力激素，当销售人员被拒绝时，他们的皮质醇水平会显著上升。实验数据显示，连续拒接3小时的销售人员，皮质醇浓度比正常状态高63%。这种皮质醇水平的升高会导致一系列生理反应，如血压升高、血糖升高、免疫力下降等。第三，肌肉紧张。被拒接时，