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第一章职场人际交往的心理基础第二章职场沟通的心理学原理第三章职场信任与合作的心理学第四章职场情绪管理与压力应对第五章职场冲突管理与解决策略第六章职场人际交往的心理学实践

01第一章职场人际交往的心理基础

职场人际交往的重要性社会交换理论：职场人际交往中的互惠机制如何促进合作。权力距离理论：不同文化背景下的权力距离如何影响职场人际交往。归因理论：职场人际交往中的归因偏差如何影响团队信任。人际关系三元论：情感、亲密、依赖在职场人际交往中的作用。职场人际交往的社会交换理论职场人际交往的权力距离理论职场人际交往的归因理论职场人际交往的人际关系三元论社会支持理论：职场人际交往中的社会支持如