（6页PPT）电话拜访中的开场白.pptVIP

2005.12.02主题打电话应注意的心态开场白的五个要素和三个效果吸引客户注意力的常用方法打电话时应有的心态电话是高效率、低成本的销售工具电话是让我建立人际关系的重要工具每一个电话都是生意的机会每一个电话都是有成本的每一个电话都是学习的机会每一个电话都可能对客户带来极大的价值每一个电话都是开心愉快和积极成功的客户正期待着我打电话给他我和我的客户都喜欢通过电话交流在电话中我是受欢迎的打得电话越多就越有可能成为出色的电话销售人员开场白的五个要素和三个效果开场白要素举例问候/介绍式您好！我是华东电子网的,吸引客户注意力现在很多电子行业的企业都对上网宣传公司和销售产品很重视,介绍打电话的目的考虑到您作为公司的负责人肯定也很关注这个问题，而我们作为专注于从事电子行业电子商务平台开发的专业网站，可能会对您有所帮助.所以打电话给您,看您是否方便同您简单探讨下这个问题；确认对方时间可行性请问您现在打电话方便吗?转向探询需求陈总,您现在公司有在网络上做过推广吗?好的开场白的三个效果1.建立融洽关系2.吸引客户注意力3.与所销售的产品联系起来开场白吸引客户注意力的常用方法(一)提及他现在可能最关心的问题“听您同时提到,您目前最头疼的事情是电脑电脑经常出问题,维修是个头疼的事情…”“我知道您的长途电话费比