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跟单文员年终工作总结范文3（1篇）

跟单文员年终工作总结范文篇1

为了更好地做好纪录片工作，我认为应该从以几个方面入手:

1）熟悉客户。熟悉我们客户对商品的需求及其规律，比如客户

喜欢什么样的商品，什么规格，有什么特殊要求等等。这是我们订

货时必须了解和熟悉的。

2）深入了解产品知识。只有对自己的产品有了更好的了解，才

能更有效的工作，减少一些低级错误，比如多少公斤的苹果用什么

规格包装，一个容器能装多少箱，这个容器里的温度和通风，这也

是我们必须了解的基本常识。

3）合同和说明c当我们签订合同时，我们必须与销售经理进行

更多的沟通，比如客户想要的货物的规格、重量、数量和装运时间

表。在发送给客户之前，请确保它是正确的。做指令也很重要，指

令中的每一项都要认真填写，因为公司所有员工都是围绕着我们做

的指令来工作的，所以根本不可能有错。