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2026年推销原理试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.推销活动的核心是（B）。

A.产品展示

B.满足客户需求

C.价格谈判

D.竞争分析

2.推销过程中，建立信任和关系的关键是（A）。

A.真诚沟通

B.高压销售

C.利益诱惑

D.情感操控

3.推销的目的是（C）。

A.完成销售指标

B.提高产品知名度

C.实现客户满意

D.增加公司利润

4.推销过程中，了解客户需求的方法是（B）。

A.直接询问

B.倾听和观察

C.假设需求

D.推断需求

5.推销技巧中，FAB法则指的是（A）。

A.特点、优势、利益

B.功能、价格、品牌

C.流程、分析、预算

D.风险、分析、预算

6.推销过程中，处理客户异议的方法是（C）。

A.忽略异议

B.直接反驳

C.理解并解决

D.转移话题

7.推销过程中，跟进客户的关键是（B）。

A.频繁联系

B.适时跟进

C.强迫成交

D.忽视客户反馈

8.推销过程中，产品展示的目的是（A）。

A.展示产品价值

B.掩盖产品缺点

C.满足客户期望

D.增加产品销量

9.推销过程中，谈判的目的是（C）。

A.获得最大利益

B.维持客户关系

C.达成双方满意

D.完成销售任务

10.推销过程中，客户满意度的提升方法是（B）。

A.提供优惠价格

B.