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2025年智能社区建设与物业服务手册

第1章智能社区建设概述

1.1智能社区发展背景与趋势

智能社区是物联网、大数据、等新一代信息技术与城市管理深度融合的产物，是智慧城市的重要组成部分。随着我国城镇化率的不断提升，居民对居住环境的要求日益提高，传统社区管理模式已难以满足现代生活需求，推动智能社区建设成为必然趋势。根据《“十四五”国家信息化规划》和《智慧社区建设指南》，我国智能社区建设正从“点上试点”向“全域推广”转变。2023年，全国已有超过200个试点城市开展智能社区建设，覆盖住宅小区、商业综合体、养老机构等多元场景。

智能社区建设的核心目标是通过技术手段提升社区管理效率、优化