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2026湖北宜昌仲裁委员会办公室招聘工作人员2人笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以张某已离开超市为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某无权要求退款，因为其已离开超市

B、张某有权要求退款，超市应按规定退款

C、超市有权拒绝退款，只要其有内部规定即可

D、张某应向消费者协会投诉，由其处理此事

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量