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- 2026-03-26 发布于上海
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公关策划师职业资格考试试卷(总分100分)
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
公关策划的核心目标是()
A.提升产品销量
B.建立和维护组织与公众的良好关系
C.打击竞争对手
D.降低广告成本
答案:B
解析:公关策划的本质是通过传播沟通协调组织与公众的关系,核心目标是建立和维护良性关系(《公关策划基础理论》第3章)。A是市场营销目标,C违背公关伦理,D属于成本控制范畴,均非核心。
以下属于公关传播“5W1H”模型中“Who”要素的是()
A.传播内容(What)
B.传播对象(受众)
C.传播渠道(Which)
D.传播效果(How)
答案:B
解析:“5W1H”模型中,“Who”指传播主体(组织)和传播对象(受众)(《公关传播实务》第2章)。A对应What,C对应WhichChannel,D对应How,均不符合。
危机公关中“3T原则”的首要原则是()
A.Tellyourowntale(主导信息)
B.Tellitfast(快速反应)
C.Tellitall(全面告知)
D.Tellthetruth(说真话)
答案:D
解析:“3T原则”由危机管理专家里杰斯特提出,核心是“Tellthetruth”(说真话),只有基于事实的沟通才能建立信任(《危机公关处理指南》第4章)。其他选项是辅助原则。
以下不属于公关策
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