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新员工入职培训第二天测试测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

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您的部门：[填空题]*

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您的岗位：[填空题]*

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1、某商户在使用“外呼中心”进行营销活动时，希望在降低人工成本的同时，以下哪些操作或配置是实现该目标的必要环节？*

A在“呼叫设置-音色模型”中，确保选定的模型已点击【启用】，否则任务无法正常调用该音色。(正确答案)

B配置“转人工”逻辑，使AI在识别到重点客户或