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2026年数据分析师电商方向面试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.电商行业用户行为分析中，通常使用哪种指标来衡量用户对平台的粘性？

A.新增用户数

B.用户活跃度（DAU）

C.转化率

D.用户留存率

2.在电商A/B测试中，控制组（ControlGroup）和实验组（TreatmentGroup）的核心区别在于？

A.实验组使用新功能，控制组使用旧功能

B.实验组用户数量更多

C.控制组用户来自不同地区

D.实验组数据采集更全面

3.电商平台常用的漏斗分析模型中，哪个阶段通常被视为关键转化节点？

A.注册登录

B.购物车添加

C.支付完成

D.首次下单

4.针对中国电商市场的“双十一”大促活动，哪种分析方法最适合评估活动效果？

A.描述性统计分析

B.回归分析

C.时间序列分析

D.聚类分析

5.电商用户画像分析中，以下哪项数据通常不被纳入核心维度？

A.用户年龄、性别

B.用户消费能力

C.用户设备类型

D.用户家庭住址（精确到街道）

二、简答题（共5题，每题4分，共20分）

1.简述电商行业常用的用户分群方法及其适用场景。

（要求：列举至少三种分群方法，并说明其优缺点）

2.解释电商数据中的“RFM模型”，并说明如何利用该模型进行用户运营。

（要求：