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民航运营管理与安全保障手册

第1章民航运营管理基础

1.1民航运营管理概述

民航运营管理是指对民航系统运行全过程进行计划、组织、协调、控制与监督的系统性工作，旨在确保航空运输的安全、高效和可持续发展。民航运营管理涵盖空域管理、航班调度、旅客服务、设备维护、应急管理等多个方面，是保障民航安全运行的核心支撑体系。

根据《中国民用航空法》及相关法规，民航运营需遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，确保航班正常率、事故率等关键指标达到行业标准。民航运营管理涉及多个层级，包括国家民航局、民航地区管理局、机场管理公司、航空公司等，形成多层次、多主体协同运作的管理体系。民航运营管理的信