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2025年电力供应与客户服务规范手册

第1章电力供应管理规范

1.1电力供应计划与调度

电力供应计划是确保电网稳定运行和满足用户用电需求的基础。根据国家能源局发布的《2025年电力供应保障工作方案》，电力供应计划需结合区域电网负荷预测、可再生能源接入情况、季节性用电特点及突发事件应对预案制定。计划应涵盖发电、输电、配电、用电各环节，确保电力资源合理分配与高效利用。电网调度中心需建立科学的调度模型，采用智能调度系统进行实时监控与优化。例如，通过负荷预测算法结合历史数据与天气预报，提前15天进行负荷预测，确保电力供需平衡。2024年某省电网调度系统已实现负荷预测误差率≤5%，有效提升了调度效率。

电力供应计划需遵循“分级管理、动态调整”原则。省级电网根据区域用电高峰时段制定日、周、月度计划；地市级电网根据区域电网运行情况动态调整；县级电网则根据用户负荷变化进行灵活调度。2025年将推行“双周滚动计划”机制，确保计划与实际运行情况实时匹配。电力供应计划需纳入可再生能源消纳评估，确保风电、光伏等清洁能源的稳定接入。2024年某省通过“风光储一体化”调度模式，实现可再生能源利用率提升至42%，有效缓解了传统电源的负荷压力。电力供应计划需与用户侧用电需求相协调，推动“源网荷储”协同优化。例如，通过需求响应机制，鼓励用户在低谷时段调峰，减少高峰时段的电力缺口。2025年将推广“