原创力文档门店管理的规章制度(通用)(二)2026
一、员工行为规范
1.仪容仪表
-员工应保持整洁、专业的仪容仪表，符合公司形象标准。
-男员工应保持短发，女员工应保持整洁的发型，不得染过于鲜艳的颜色。
-员工应穿着公司统一的制服，不得擅自更改服装样式。
-员工应保持个人卫生，不得有异味或体味。
2.工作态度
-员工应保持积极的工作态度，不得在店内抱怨或消极怠工。
-员工应尊重顾客，不得与顾客发生争执。
-员工应服从上级管理，不得擅自离职或旷工。
3.服务规范
-员工应热情接待顾客，不得怠慢或拒绝服务。
-员工应熟悉产品
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