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2025年学校教务管理与服务规范手册

第1章教务管理基础规范

1.1教务管理职责与分工

教务管理是学校教学运行的核心环节，涉及教学计划制定、课程安排、教学执行、教学质量监控、教学资源调配等多个方面。根据《教育部关于加强和规范高校教学管理的若干意见》（教高〔2021〕5号）要求，教务管理人员需明确职责边界，确保教学工作有序开展。根据学校实际情况，教务管理职责通常划分为教学运行管理、教学质量管理、教学资源配置、教学服务保障等模块。例如，教学运行管理由教务处牵头，负责课程安排、考试组织、学籍管理等工作；教学质量管理由督导处负责，负责教学过程监控与评估。

需建立“岗位职责清单”，明确各岗位的职责范围、工作标准和考核指标。例如，教务处主任负责统筹教学管理整体工作，副主任协助主任开展具体事务，教研室主任负责本室教学事务的日常管理。教务管理人员应具备相应的专业背景和教学经验，如具备教育学、管理学、教育技术学等专业背景，或有多年教学管理经验。学校应定期组织教务人员培训，提升其专业素养和管理能力。教务管理职责应与学校其他职能部门（如招生办、科研处、学生处等）形成协同机制，确保教学管理工作的整体性和系统性。例如，招生办负责招生计划与课程设置的对接，科研处负责教学研究与课程建设的指导。

教务管理职责应与学校发展目标相匹配，如在“双一流”建设背景下，教务管理需强化课程建设、教学改革、教