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门诊科考试题库

一、填空题（每题2分，共20分）

1.医患沟通的基本原则包括尊重、______、______和同情。

2.门诊病历书写的基本要求是真实、准确、______、______。

3.门诊常见病症包括感冒、______、______和腹泻。

4.门诊药物的发放原则是______、______、______。

5.门诊预约系统的目的是为了______、______和______。

6.门诊感染控制的基本措施包括洗手、戴口罩、______和______。

7.门诊医疗纠纷的预防措施包括______、______和______。

8.门诊医疗服务的质量评价标准包括______、______和______。

9.门诊常见急症包括心绞痛、______、______和呼吸困难。

10.门诊医疗信息化建设的目标是提高______、______和______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.医患沟通是门诊医疗服务的重要组成部分。（√）

2.门诊病历书写可以随意涂改。（×）

3.门诊常见病症不包括高血压。（×）

4.门诊药物的发放可以凭空开药。（×）

5.门诊预约系统可以提高患者满意度。（√）

6.门诊感染控制的基本措施不包括消毒。（×）

7.门诊医疗纠纷的预防措施不包括加强医患沟通。（×）

8.门诊医疗服务的质量评价标准不包括患者满意度。（×