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2026北京中关村学院，中关村人工智能研究院招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．李某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂要求超市退还多收的货款。超市工作人员以李某未保留购物小票为由拒绝退款。关于此事，以下说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为未保留购物小票属于消费者违约行为

B、超市应无条件退还多收货款，消费者无需提供购物小票证明交易存在

C、超市只有在消费者提供购物小票的情况下才能退还货款，但应提供合理解释

D、若超市无法证明商品标价与实际售价不符，则无需承担退款责任

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据。消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。但法律并未规定消费者必须保留购物小票才能要求退款。若超市标价与实际售价不符，消费者有权要求退还多收货款，无需提供购物小票。超市以未保留购物小票为由拒绝退款的行为违反了消费者权益保护法。故选B。

2．汉字“鼎”在古代常用于祭祀和宴饮，后来演变为国家权力的象征。以下关于“鼎”的描述错误的是()。

A、商周时期，鼎是贵族身份和等级的标志，鼎的数量和大小体现等级差异

B、春秋战国时期，铁器的普及导致青铜鼎逐渐失去实际