北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院《公告关系学》2025-2026学年期末试卷.docVIP

北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院《公告关系学》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（总共10题，每题2分，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分）

1.公共关系的主体是（）

A.公众

B.社会组织

C.传播

D.信息

2.公共关系传播活动的最高目标是（）

A.引起注意

B.联络感情

C.改变态度

D.引起行为

3.组织形象的核心是（）

A.产品形象

B.员工形象

C.管理形象

D.环境形象

4.公共关系工作对象中最敏感但又最重要的公众是（）

A.媒介公众

B.社区公众

C.顾客公众

D.内部公众

5.公共关系调查的第一步是（）

A.确定调查课题

B.制定调查方案

C.收集调查资料

D.整理分析资料

6.公共关系策划的生命力在于（）

A.创造性

B.可行性

C.针对性

D.灵活性

7.组织开展公共关系活动的基础是（）

A.公共关系意识

B.公共关系状态

C.公共关系观念

D.公共关系实务

8.公共关系广告的主要目的是（）

A.推销产品

B.提供服务

C.树立形象

D.促进销售

9.公共关系危机管理的首要原则是（）

A.及时性原则

B.主动性原则

C.真实性原则

D.公众