2026年医院护理不良事件管理计划.docx

2026年医院护理不良事件管理计划

一、总体管理目标

2026年护理不良事件管理以“主动预防、闭环管理、持续改进”为核心，全面落实国家卫健委《患者安全专项行动方案（2023-2025年）》后续延伸要求，核心量化指标如下：

1.不良事件上报质量指标：Ⅰ、Ⅱ级不良事件漏报率为0，Ⅲ、Ⅳ级不良事件主动上报率≥98%，上报内容完整率≥100%，事件判定准确率≥95%；

2.响应处置指标：Ⅰ级不良事件护理部响应时长≤15分钟，Ⅱ级不良事件片区总护士长响应时长≤30分钟，Ⅲ、Ⅳ级不良事件科室初步核实时长≤24小时；

3.改进效果指标：不良事件所致患者中重度伤害发生率较2025年下降≥25%，同类型不