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保安部培训方案

项目名称：XX物业管理有限公司

培训目的：

通过培训，增加员工的工作知识，提升员工的工作技能，使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和技能。

通过培训，转变员工工作态度，工作行为。使员工加强职业精神，增强员工的主人翁责任感和团队合作意识，积极主动的为公司的发展做出贡献；

通过培训，树立公司品牌，使员工将培训的结果运用到工作中去，以提高公司的服务质量和竞争力，使阳光优家物业管理有限公司的服务工作更深入人心，更好的提升公司品牌。

培训人员：

各服务中心秩序维护员和车辆管理员。

培训负责人：各服务中心经理

培训时间

每月的第二和第四星期星期一下午6：00到7：30.

培训内容：

公司各种管理制度和规章制度。

言行举止：仪表端庄，举止大方。着本公司统一工作服，服装整洁，佩戴工作牌，工作中做到“走路轻，说话清，操作稳”；礼貌待人，对业主或客户需用礼貌语：您好，请，对不起，谢谢，再见。

交接班制度：接班秩序员需提前半小时到岗，由本班班长统一集合整队，提出上班前的要求并检查队员着装和仪容仪表；班长监督本班人员交接情况；结伴队员应检查执勤用品是否完好，搅拌人员应详细地向接班人员讲清楚挡当班发生处理的事项，处理结果和注意事项。

体能训练

小区内适当的地方组织长跑训练，要求在10分钟内跑完1500米。

在规定的时间内做俯卧撑。

队列训练，车辆指挥动作

队列训练：立正，稍息，整齐报数，停