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工程维修管理流程.docVIP

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  • 2026-03-29 发布于四川
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工程维修管理流程.doc

    工程维修管理流程

    （保修期内）

    （适用于北京项目部模式）

    编制

    日期

    审核

    日期

    批准

    日期

    流程关键点

    关键点1

    维修信息的接收

    管理部门

    物业公司

    关键点2

    维修的处理

    管理部门

    物业公司、施工单位

    关键点3

    维修的确认

    管理部门

    物业公司、市场营销部客服部

    修订记录

    日期

    修订状态

    修改内容

    修改人

    审核人

    批准人

    目的

    规范物业保修的工作流程，确保保修期限和范围内的保修质量。

    适用范围

    适合于公司开发项目在物业移交后至保修期结束的保修期内的管理和控制。

    术语和定义

    序号

    术语定义名称

    术语阐释

    3.1

    保修

    对自身的产品移交时存在的及在国家规定的期限内出现的质量缺陷应负的维修

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