业务员工作指引.pdfVIP

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  • 2026-03-29 发布于河北
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业务员工作指引

一.接待客户

a)1.接客户电话

b)两声之内接电话

c)礼貌及清楚的道出:“您好!金岳房地产。请有什么可以帮到您的?”

d)如遇客户查询,礼貌回发其征询及尽快取得客户的联系电话。

如碰到找其他同事,礼貌地说:“请梢待!并告知有关同事,以询认电话已被接听。

如遇所找的同事不在,请礼貌地说:“XX同事外出办事,需要留言转告他吗?”或将有关电话转至主管及营业

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