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公共交通运营管理与应急响应手册（执行版）

第1章总则

1.1目的与依据

本手册旨在规范公共交通运营管理与应急响应流程，确保在突发事件或突发客流情况下，能够快速、有序、高效地应对，保障乘客安全与公共交通系统运行的稳定性。依据《中华人民共和国突发事件应对法》《城市公共交通条例》《公共交通运营管理规范》等相关法律法规，结合本市公共交通运营实际，制定本手册。

本手册适用于本市所有公交、地铁、快速公交（BRT）、轨道交通等公共交通系统，涵盖运营调度、应急响应、设施维护、人员培训等方面。本手册的制定与执行，旨在提升公共交通系统的应急响应能力，减少突发事件对城市交通运行的影响，保障市民出行安