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2025年银行卡业务办理与风险防控手册

第1章总则

1.1银行卡业务概述

银行卡业务是银行向客户提供的支付结算服务，包括借记卡、贷记卡及预付卡等多种形式。根据《中国人民银行关于印发〈银行卡业务管理办法〉的通知》（银发〔2015〕221号），银行卡业务涵盖发卡、交易、清算、风险控制等多个环节，是银行核心业务之一。根据2024年央行发布的《银行卡业务发展现状与趋势分析报告》，截至2024年末，我国银行卡用户规模达12.3亿，其中借记卡占比超过80%，贷记卡占比约15%，预付卡占比约5%。银行卡业务在支付结算、资金管理、跨境交易等方面发挥着重要作用。

银行卡业务涉及大量客户信息和资金