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国开一体化平台01281《商务谈判实务》机考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.在商务谈判中，最能体现“双赢”理念的让步策略是

A.一次性大幅让步

B.等额让步

C.递减式让步

D.条件式让步

答案：D

2.当对方使用“红脸/白脸”战术时，己方首要的应对技巧是

A.直接揭穿

B.以牙还牙

C.暂停休会

D.转移话题

答案：C

3.下列哪项不属于BATNA的核心构成要素

A.最佳替代方案

B.谈判协议草案

C.替代方案估值

D.转换成本

答案：B

4.在价格谈判中，使用“捆绑定价”策略的主要目的是

A.降低透明度

B.提高单品利润

C.分散对方注意力

D.创造总价值

答案：D

5.当谈判陷入“僵局”时，最先应做的动作是

A.更换主谈人

B.重审双方利益

C.提出最后通牒

D.立即休会

答案：B

6.文化维度理论中，对“高语境文化”谈判风格描述正确的是

A.直接表达拒绝

B.重视合同文字

C.依赖非语言线索

D.时间观念松散

答案：C

7.在谈判团队角色分工里，负责“拍板”的人通常被称为

A.首席发言人

B.黑脸

C.决策者

D.记录者