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物业管理服务协议2025年智能版

甲方（委托方）：业主/业主委员会

乙方（受托方）：[物业公司名称]（具备法定物业管理资质，持有有效的《物业服务企业资质证书》或备案证明，且拥有智能物业管理服务系统运营能力）

###一、总则

####1.协议目的

为规范2025年智能化背景下的物业管理服务，明确甲乙双方权利义务，提升社区服务质量与效率，保障业主生活便利与安全，根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《个人信息保护法》《智能建筑设计标准》（GB/T50314-2019）等法律法规及地方性规定，双方达成协议。

####2.定义条款

-智能设备：指乙方在物业管理区域内安装、运营的，用于提升服务效率、保障安全的智能化硬件及软件系统，包括但不限于：智能门禁系统（人脸识别、二维码门禁）、智能监控系统（AI视频分析、异常行为预警）、智能巡检机器人（地面/空中）、智能能耗管理系统（远程抄表、能耗分析）、智能环境监测设备（PM2.5、噪音、温湿度传感器）、智能快递柜、无人配送接驳点、社区智能服务平台（APP/小程序）等。

-智能服务：指乙方通过智能设备及相关技术手段提供的物业管理服务，包括但不限于智能安防、智能便民、智能设备运维、智能数据管理等。

-数据管理：指对智能设备采集、存储、处理、传输的各类数据（如业主身份信息、出入记录、能耗数据、监控视频