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铁路物流运营与管理手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围

本手册适用于中国铁路总公司及其下属铁路局、铁路总公司所属铁路运输企业、铁路物流公司、铁路货运中心等单位，用于指导铁路物流运营与管理的全过程。本手册适用于铁路物流运输、仓储、配送、信息管理、设备维护、安全监管等各环节的运营与管理活动。

本手册适用于铁路物流业务的规划、执行、监控、评估及改进等全生命周期管理。本手册适用于铁路物流系统中的各类运输方式（如铁路货运、公路运输、多式联运等）的协调与整合。本手册适用于铁路物流运营与管理的标准化、规范化、信息化、智能化建设。

本手册适用于铁路物流运营与管理的各类人员（包括管理