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2026年付费社群运营合同含用户留存条款

鉴于甲方拥有或意图创建并运营一个付费社群，以下简称“社群”，并委托乙方负责该社群的具体运营工作，以提升社群活跃度和用户留存率；根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1社群：指由甲方拥有或主导，通过收取会员费用的方式，为成员提供特定内容、服务或交流平台的在线或线下社区，本合同中特指[请填写具体社群名称]。

1.2用户：指根据本合同约定支付相应费用，并成功注册成为社群会员的个人。

1.3用户留存：指社群用户在特定统计周期内（本合同约定采用次日留存率和30日留存率），仍然保持活跃状态或维持会员资格的用户比例。次日留存率指当日新增用户中，第二天仍然登录或活跃的用户比例；30日留存率指当月新增用户中，在次月第30天仍然登录或活跃的用户比例。具体计算方法遵循双方另行确认的《用户留存率计算细则》，如无特别约定，则采用乙方主流用户分析工具的标准计算方法。

1.4运营方：指根据本合同约定，由甲方委托负责社群运营服务的乙方。

1.5委托方：指本合同中的甲方。

1.6服务费用：指甲方根据本合同约定向乙方支付的费用。

1.7运营平台：指用于承载社群活动的线上平台，包括但不限于[请填写具体平台名称或描述]。

第二条合同期限

2.1本合同自双方授权代表签字并盖章（或电子签名