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供应链管理与物流配送技巧（执行版）

第1章供应链管理基础与核心概念

1.1供应链管理的定义与作用

供应链管理（SupplyChainManagement,SCM）是指从原材料采购、生产制造、物流配送到终端销售的全过程管理，旨在优化资源配置、提升效率并降低风险。供应链管理的核心目标是实现“客户满意”与“成本最优”，通过整合上下游企业资源，实现信息共享、流程协同与资源整合。

供应链管理在现代企业中具有至关重要的作用，它不仅提升了企业的市场响应能力，还增强了企业的抗风险能力和竞争力。供应链管理的实施可以有效降低库存成本、缩短交货周期、提升客户满意度，并增强企业对市场变化的适应能