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博物馆保安岗位职责管理制度

一、总则

1.1为规范博物馆保安人员管理，强化馆区治安保卫工作，保障文物安全、人员安全、馆区秩序稳定及设施设备完好，依据《博物馆条例》《文物安全管理办法》《企事业单位内部治安保卫条例》《消防法》等法律法规，结合博物馆实际情况，制定本制度。

1.2本制度适用于博物馆所有保安人员，包括正式在编保安、劳务派遣保安、临时值守保安及外包安保团队人员。

1.3核心工作目标：以文物安全为核心，以人员安全为重点，以秩序维护为基础，构建“人防、物防、技防”三位一体的安保体系，实现全年无文物安全责任事故、无重大治安事件、无重大消防事故、无人员伤亡事故。

二、岗位职责分类与要求

2.1门岗保安岗位职责

门岗为馆区第一道防线，负责人员、车辆、物品的准入核验与秩序引导，具体职责如下：

2.1.1人员核验与管控

观众管理：严格核验观众门票、线上预约码，对未预约、无门票人员一律禁止入内；协助引导老人、儿童、残疾人等特殊人群通过绿色通道入馆；遇观众聚集或突发疑问，及时解答并维持秩序，避免拥堵。

工作人员管理：核验工作人员工作证，对携带文物、办公文件的工作人员，需配合库房、行政部门进行二次核验。

外来访客管理：所有外来访客必须进行身份登记（含姓名、身份证号、单位、被访人、访问事由、进入/离开时间），核验身份证原件，联系被访人确认无误后发放临时访客证，离开时收回；未提前预约的访客