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电力设施运维与客户服务手册（执行版）

第1章电力设施运维基础

1.1电力设施运维概述

电力设施运维是指对电网设备、变电站、配电线路、开关设备、继电保护装置、智能电表等电力设施进行日常运行、维护、检测和故障处理等工作的总称。电力设施运维是保障电力系统安全、稳定、经济运行的重要环节，其核心目标是确保电力供应的连续性、可靠性与服务质量。

电力设施运维涵盖设备巡检、故障处理、设备改造、技术升级、数据监测等多个方面，是电力企业实现精细化管理的基础工作。电力设施运维不仅涉及技术层面，还包含管理、协调、沟通等多维度内容，是电力企业实现高效运营的重要支撑。电力设施运维的实施通常需要结合电力系统